Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1. Identifikace provozovatele

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně stojí:

Prodávající: Vojtěch Prokop

Sídlo: U Zámečku 459, 530 03 Pardubice - Studánka

IČO: 21211213

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 605 854 737

Web: www.onlinepet.cz

2. Úvodní ustanovení

2.1. Tyto VOP upravují vzájemná práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího (spotřebitele i podnikatele) uzavírajícího kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu onlinepet.cz.

2.2. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

3. VIP Program – Roční předplatné

3.1. Prodávající nabízí Kupujícím službu ročního předplatného (VIP program) za poplatek 299 Kč. Předplatné platí 12 měsíců od úhrady.

3.2. Výhody předplatného:

• Plošná sleva 3 % na veškerý sortiment.
• Doprava zdarma u objednávek, jejichž hodnota převyšuje 299 Kč.

3.3. Výhody jsou vázány na účet Kupujícího a jsou nepřenosné.

4. Doprava a platební podmínky

4.1. Standardní doprava zdarma: Zákazník bez aktivního VIP programu má nárok na dopravu zdarma při nákupu nad 1 500 Kč.

4.2. Ceny za dopravu u objednávek nesplňujících limit pro dopravu zdarma se řídí aktuálním ceníkem zvoleného dopravce v košíku.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2. Zboží musí být vráceno na adresu Prodávajícího. Náklady na vrácení zboží nese plně Kupující.

5.3. Peněžní prostředky budou vráceny do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než Prodávající obdrží zboží nebo doklad o jeho odeslání.

6. Mimosoudní řešení sporů

6.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz.